Hilfe
Hilfe & häufige Fragen
Wie Kauf, Verkauf, Treuhandabwicklung, Versand und Ankauf bei CHRONOWERK ablaufen — konkret beantwortet, ohne Kleingedrucktes zwischen den Zeilen.
Kaufen & Bezahlen
Wie der Kauf bei CHRONOWERK abläuft: Zahlung, Treuhand, Echtheitsprüfung und Rückgabe.
Verkaufen & Inserieren
Inserieren, Provision, Auszahlung und der Unterschied zwischen privatem und gewerblichem Verkauf.
Treuhand & Sicherheit
Wie die treuhänderische Abwicklung funktioniert und wovor sie beide Seiten schützt.
Versand & Lieferung
Versandarten, Dauer, Versicherung und Abholung.
Ankauf & Bewertung
Direktankauf, Bewertung und der Unterschied zum Verkauf über den Marktplatz.
Alle Fragen im Überblick
Kaufen & Bezahlen 8
- Was sagen die Zustandsangaben in einem Inserat konkret aus?
- Wird die Uhr technisch geprüft, bevor sie zu mir versendet wird?
- Was bedeutet die Angabe zur Wasserdichtheit bei einer gebrauchten Uhr?
- Wie wichtig sind Box und Papiere wirklich?
- Woran erkenne ich, dass ein Gehäuse überpoliert wurde?
- Wie ist die Leuchtmasse bei älteren Uhren zu beurteilen?
- Warum wird bei manchen Uhren keine Umsatzsteuer ausgewiesen?
- Habe ich beim Kauf ein Widerrufsrecht?
Verkaufen & Inserieren 8
- Welche Angaben braucht ein Inserat mindestens?
- Welche Fotos sollte ich machen?
- Was ist der Unterschied zwischen privatem und gewerblichem Verkauf?
- Sollte ich die Uhr vor dem Verkauf servicen lassen?
- Soll ich das Gehäuse vorher aufpolieren lassen?
- Wie wird der Preis festgelegt und kann verhandelt werden?
- Wann bekomme ich mein Geld?
- Was passiert, wenn der Käufer reklamiert?
Treuhand & Sicherheit 8
- Wie läuft eine Treuhandabwicklung Schritt für Schritt ab?
- Wann genau wird an den Verkäufer ausgezahlt?
- Wie lange kann ich die Uhr prüfen, und worauf sollte ich achten?
- Was passiert bei einer Beanstandung?
- Was kostet die Treuhandabwicklung und wer zahlt sie?
- Was passiert, wenn der Verkäufer nicht versendet?
- Warum soll ich nicht einfach direkt an den Verkäufer überweisen?
- Wo liegt das Geld während der Verwahrung?
Versand & Lieferung 9
- Wie lange dauert die Lieferung?
- Wie werden die Uhren versendet?
- Was bedeutet Wertangabe, und warum ist sie wichtig?
- Wie verpacke ich eine Uhr richtig?
- Soll ich die Originalbox mitschicken?
- Was mache ich, wenn das Paket beschädigt ankommt?
- Ist eine persönliche Übergabe möglich?
- Wie läuft der Versand ins Ausland?
- Wer trägt die Kosten, wenn eine Uhr zurückgeht?
Ankauf & Bewertung 8
- Wie läuft der Ankauf ab?
- Was wird bei der Bewertung tatsächlich geprüft?
- Was beeinflusst den Ankaufspreis am stärksten?
- Kaufen Sie auch defekte oder unvollständige Uhren an?
- Soll ich die Uhr vorher reinigen, polieren oder servicen lassen?
- Wie gehen Sie mit Vintage-Uhren um?
- Wie kommt der Preis zustande, wenn ich privat verkaufe?
- Kann ich statt des Ankaufs auch selbst inserieren?
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